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A Escandia tem o compromisso com a segurança e privacidade dos seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados sobre clientes – como identificação pessoal, razão social, nome, CNPJ, telefone, e-mail, endereço e demais informações – coletados via preenchimento de formulários, não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança, ou em casos em que sejam exigidos judicialmente.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue com segurança, no endereço informado, de acordo com nosso prazo de entrega.
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SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NAS REDES SOCIAIS
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CONTATO PARA ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS
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DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA
Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:
• O produto não poderá ter indícios de uso.
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original não violada, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
• Contatar o setor de Atendimento ao Cliente da Atuativa para demais orientações.
Salvo o caso acima, não serão aceitas devoluções de itens importados com status FP e OB. Consulte o nosso atendimento para maiores informações.